Szolgáltatások

A visszaélés-bejelentési szoftver használata önmagában nem jelent teljes megfelelést, ugyanis a fogadást követően a bejelentéseket valakinek ki is kell vizsgálnia. A vizsgálatot végző személlyel szemben a visszaélés-bejelentési Irányelv csupán egy egyértelmű és határozott elvárást támaszt, mégpedig, hogy pártatlan személy legyen.

A pártatlanság alapvető fontosságú azért, hogy a legfontosabb feladatának eleget tudjon tenni, amely nem más, mint a bejelentő és az együttműködők személyazonosságának a védelme. Külsős ügyintéző esetén a pártatlanság könnyebben biztosítható, tekintettel arra, hogy a munkavállalókkal nincsen személyes kapcsolatban, így bárkivel szemben objektíven tudja lefolytatni a vizsgálatot.

Az ügyintézésről

Legyen külsős vagy belsős, további elvárás minden ügyintézővel szemben, hogy megfelelő gyakorlattal és a szükséges szakértelemmel rendelkezzen, enélkül ugyanis egyedül nehezen tudja úgy kivizsgálni a bejelentést, hogy közben a jogszabályi követelményeket is maradéktalanul betartsa.

Mik a visszaélés-bejelentési rendszer működtetésére hivatott személy feladatai?

  • visszajelzés a bejelentő felé 7 napon belül
  • bejelentő személyazonosságának védelme,
  • szükséges iratok elkészítése (adatkezelési tájékoztató, szabályzat)
  • megvizsgálni, hogy a bejelentés az Irányelv hatálya alá tartozik-e
  • bejelentés nyomonkövetése,
  • vizsgálat lefolytatása,
  • amennyiben szükséges, hatóság bevonása,
  • vizsgálat lefolytatása a jogszabály szerinti határidőben,
  • vizsgálat eredményéről beszámolni a szervezet vezetésének,
  • visszajelezni a vizsgálat lezárását követően a bejelentőnek,
  • éves visszaélés-bejelentési beszámoló élkészítése.

Szolgáltatásunkról

Társaságunk ellátja megbízási jogviszonyban a visszaélés-bejelentési rendszer üzemeltetésével kapcsolatos feladatokat, mely az alábbi tevékenységeket foglalhatja magában

  • visszaigazolás a bejelentőnek a jogszabály szerinti határidőben,
  • részletes elemzés arra vonatkozóan, hogy a bejelentés az Irányelv hatálya alá tartozik-e,
  • részletes elemzés arra vonatkozóan, hogy a bejelentő jogosult-e az Irányelv szerint bejelentést tenni,
  • vizsgálati eljárási folyamat megtervezése és tanácsadás a végrehajtás során,
  • tanácsadás a vizsgálat lefolytatásával kapcsolatban,
  • közreműködés a vizsgálatban,
  • vizsgálat önálló lefolytatása,
  • vizsgálati beszámoló elkészítése,
  • éves visszaélés-bejelentési beszámoló élkészítése.

.

Amennyiben az Önök szervezetén belül nincs meg a szükséges szakértelem a visszaélés-bejelentési rendszer üzemeltetéséhez, vagy az illetékes munkavállalói támogatására keresi külsős szakértő segítségét, kérje ajánlatunkat!

Kollégánk rövidesen felveszi Önnel a kapcsolatot és mindenben segítségére lesz.